lunes, 20 de octubre de 2008

Free HDMI Cable

Una de advertencias.

Hace unos días estuve paseando por Salta capital, y como quien "mira cosas" por ahí decidí entrar a un local de artículos electrónicos y para el hogar ("Primeros Siempre"). Tras el rumor de que por la crisis económica mundial muchas empresas habían empezado a liquidar electrodomésticos, mi curiosidad era ver si el precio de un televisor que compramos hace poco había bajado de precio. Para ello consulto con uno de los vendedores, quien no solo respondió a mi pregunta, sino que intentaba a toda costa venderme el televisor, que en ese momento lo entregaban con un reproductor de DVD de regalo. 

Como no tenía intención de comprar el televisor, traté de encaminar la cosulta por el lado de
 los DVDs. Me mostró el estante donde exponían todos los que tenían disponibles: "Este de acá es el más barato, pero por unos pesos más ($100) te llevás este otro que tiene HDMI, y por un poco más ($150) tenés este Sony". Muy marcada sus ganas de vender algo, más aún, de vender el producto más caro, total, son "unos pesos más".

Pero lo que ciertamente me llamó la atención fue que como "diferencia" de los productos más caros me haya mencionado el puerto HDMI. Para una persona sin conocimientos sobre el tema hubiera sonado como que esa función significa que podría ver películas en mejor calidad. Pero en realidad, para aprovechar un puerto HDMI tenés que tener un LCD con una entrada HDMI, es decir que ningún televisor convencional es compatible con ese tipo de puertos. Y yo casualmente estaba averiguando de un televisor convencional (o CRT).

Y lo que definitivamente me molestó fue que, al preguntarle si el reproductor incluía el cable HDMI (que en el mercado se consigue desde $60) me haya contestado que no, cuando el producto tenía un sticker que decía "Free HDMI cable" (Cable HDMI gratis). Le señalo el sticker y le explico lo que significaba. Pero me contesta diciendo que eso significaba que no incluía el cable (es decir, que "free" significaba "sin") porque el mismo es muy caro y a las empresas no les convendría. Yo intento una vez más explicarle el significado de la frase y el por qué una empresa sí incluiría el cable, pero la respuesta que obtuve fue que él (vendedor) "también habla inglés" y que en todas las cajas que les mandan, ninguna incluye tal cable. Terminé sugiriéndole que consulten con su proveedor porque ese es un error grave y luego me marché del negocio.

Muy raro lo que sucede en ese local de electrodomésticos. Muy fea la actitud de este vendedor, que se basa en el desconocimiento del común de la gente para venderle un producto más sofisticado del que necesita. Y muy sospechoso que el contenido de las cajas que reciben no coincide con el que algunos stickers en los mismos promocionan.

Atención a todos y a tener cuidado!

Josh